Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad regula el uso y tratamiento de los datos personales que puedan ser facilitados por los usuarios a través de este portal web. El sitio tiene carácter meramente informativo y actúa como mediador, de forma que no presta directamente servicios de certificación energética ni de reformas. La responsabilidad sobre la prestación del servicio siempre corresponderá a la empresa contratada por el usuario.
Responsable del tratamiento
- Responsable: certificadoenergetico.site
- Contacto: hola@certificadoenergetico.site
- Finalidad del portal: Difusión de información sobre eficiencia energética y redirección a empresas colaboradoras para la contratación de servicios.
1. Objeto de esta política
Esta política tiene como finalidad informar al usuario sobre qué datos pueden recopilarse, cómo se utilizan y qué derechos tiene. El portal cumple con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD).
2. Datos que pueden recogerse
- Información facilitada de manera voluntaria en formularios de contacto o simuladores.
- Datos aportados en suscripciones a boletines o comunicaciones informativas.
- Información de navegación obtenida mediante cookies o tecnologías similares.
Los datos solicitados serán siempre los estrictamente necesarios para dar respuesta a la solicitud realizada por el usuario. En ningún caso se recogerán más datos de los necesarios para la finalidad concreta.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos facilitados podrán ser utilizados para:
- Dar respuesta a consultas, solicitudes o peticiones de información realizadas a través del portal.
- Facilitar presupuestos a través de empresas colaboradoras cuando el usuario lo solicite expresamente.
- Informar sobre normativa vigente, ayudas o subvenciones relacionadas con la eficiencia energética.
- Realizar análisis estadísticos sobre el uso del portal con el fin de mejorar su funcionamiento.
4. Cesión de datos a terceros
Este portal no presta directamente servicios de certificación energética ni de reformas. Cuando un usuario solicita un presupuesto o servicio, sus datos pueden ser comunicados a empresas externas especializadas en la materia. Dichas empresas serán las únicas responsables del tratamiento posterior y de la correcta prestación del servicio.
El portal no se hace responsable del uso que estas empresas colaboradoras hagan de los datos una vez recibidos. El usuario debe revisar siempre la política de privacidad de la empresa finalmente contratada.
5. Base legal para el tratamiento
La legitimación para el tratamiento de los datos personales se basa en el consentimiento expreso que otorga el usuario al aceptar esta política o al enviar sus datos mediante formularios o cualquier otro medio habilitado en el portal.
6. Derechos de los usuarios
Los usuarios tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o su supresión.
- Solicitar la limitación del tratamiento o su oposición.
- Ejercer el derecho a la portabilidad de los datos.
Para ejercer sus derechos, el usuario podrá dirigirse al portal mediante los medios de contacto indicados en la sección correspondiente de la web.
7. Seguridad en el tratamiento de los datos
El portal aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal. No obstante, el usuario debe ser consciente de que ningún sistema en Internet es completamente seguro ni invulnerable.
8. Plazos de conservación
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y mientras el usuario no solicite su supresión. Pasado este tiempo, se eliminarán o anonimizarán de forma segura.
9. Exclusión de responsabilidad del portal
El portal actúa como intermediario informativo y no es responsable de:
- El uso indebido que terceros puedan hacer de los datos una vez cedidos a empresas colaboradoras.
- Los posibles incumplimientos legales o contractuales de las empresas finalmente contratadas por el usuario.
- Los daños o perjuicios derivados de la relación contractual entre el usuario y la empresa prestadora del servicio.
10. Modificaciones de esta política
El portal se reserva el derecho a modificar en cualquier momento esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o técnicas. En caso de producirse cambios sustanciales, se informará a los usuarios a través de la propia web.
